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本报讯记者王磊通讯员林渊长报道今年以来,山西朔州农商银行紧紧围绕省联社“改革、发展、稳定”六字方针,以改革为抓手、以发展为主线、以稳定为基础,将服务“三农”的主责主业做深做细,通过不断创新“套餐式”营销方式,打开潜在优势市场,深挖小微客户群,不断在辖内激活“农商品牌”效应。
明确战略定位,制定差异化服务策略。该行根据辖内客户特点和发展实际,绘制全年工作任务蓝图,全面打开“大渠道”营销体系,建立全渠道、多层次的营销体系,将“党建+”“产品+”“服务+”融合在日常的业务工作中,在农村市场中,逐步实现整村推广信用体系建设、手机银行和晋享贷“三个整村推广”以及村村落实金融知识宣传、金融服务覆盖和自助机具普及。同时,全面深化网点转型升级,以主题网点和星级网点为转型方向,着力提升网点营销能力、增强网点服务功能、保障网点安全防范能力、降低网点运行成本。
创新业务产品,完善套餐营销积分制。该行围绕企业进行批发式营销,辖内以网点和小微事业部为中心,对企业客户进行深度挖掘和综合回报,综合产品、服务和政策等多种要素,发挥“流程短、程序简、时效快”的优势,建立“产品+”“企业+员工”“企业+企业”的套餐式营销策略。针对个体工商户,该行以“晋享贷+”为载体,主要采取扫街扫楼扫村的营销方式,为其提供晋享e付、手机银行、智慧音响、信用卡、存款等多种服务;针对事业单位、企业等公职人员,以“公薪贷”为推手,广泛搭建银政、银企、银商合作平台,批发式营销对公业务,多渠道提供存款积分活动、理财业务和信用卡业务,建立起良好的信任合作关系。